Aspectos importantes
para la reparación de un equipo.
Desecharemos todo los accesorios que no sean los que vienen en la caja del producto, tales como fundas, protectores, vidrios templados, etc.
- Conserva tu factura de compra, ocasionalmente puede ser requerida.
- Si un producto puede almacenar datos o programas de software, debería realizar copias de seguridad periódicamente de los datos y programas que contenga el disco duro o memoria SD del producto en otro medio de almacenamiento para proteger sus datos y como precaución frente a cualquier posible fallo operativo.
- Antes de entregar su producto para un servicio técnico, es responsable Usted de mantener una copia de seguridad del sistema de software, de las aplicaciones y de los datos personales, e inutilizar cualquier contraseña de seguridad. Usted será responsable de reinstalar todos los software, datos y contraseñas de seguridad mencionados.
- Apple y sus Centros de Servicios Autorizados no serán responsables de cualquier daño o pérdida de cualquier programa, datos o información almacenada en el equipo.
- La recuperación y reinstalación del sistema y del software de aplicación y de los datos del usuario no está cubierta en garantías.
Garantías
Derechos legales adicionales para el consumidor:
Los consumidores están protegidos por la legislación en materia de consumo del país donde se realiza la compra o, si fuera diferente, del país de residencia. Las ventajas que ofrece la garantía limitada de un año de Apple se suman a los derechos y acciones reconocidos por dicha legislación, e incluyen estos derechos adicionales, sin limitación.
Para obtener más información sobre los derechos que establece la legislación en materia de consumo, haga clic aquí.
Productos de otros fabricantes, o que no son de marca Apple:
La garantía limitada de un año de Apple no se aplica a los productos que no son marca Apple, aunque se entreguen en el mismo paquete o se vendan junto a productos de Apple. Es posible que los productos de terceros ofrezcan garantía de sus respectivos fabricantes. Para obtener más información, consulta la caja y las etiquetas del producto.
Los derechos que ofrece la garantía del fabricante se suman a los que establece la legislación, en materia de consumo. Para obtener más información, haz clic aquí.
Responsable de la garantía, según la región o país en que se realiza la compra:
Lista internacional de empresas responsables, según la garantía limitada de Apple.
Antes de traer tu dispositivo a nuestro servicio técnico.
Desecharemos todo los accesorios que no sean los que vienen en la caja del producto, tales como fundas, protectores, vidrios templados, etc.
Sigue los pasos a continuación.
Si el dispositivo no se enciende o no responde,
sigue y completa la mayor cantidad de pasos que puedas:
- Realiza un respaldo del dispositivo iOS.
- Ten a mano la contraseña de tu Apple ID. Para algunas reparaciones, necesitarás la contraseña de tu Apple ID para borrar el contenido del dispositivo y desactivar Buscar mi iPhone.*
- Ten a mano la factura de compra, en ocasiones puede ser necesaria para validar realizar la reparación.
- Lleva el dispositivo y los accesorios con los que necesitas ayuda.
- Lleva alguna identificación personal.
Condiciones para la recepción
- Enviar escrito todos tus datos personales. Nombre Apellido, Domicilio, Ciudad, Provincia, Código Postal y customer_pickup_dni. Un número de teléfono y un correo electrónico de contacto.
- Detallar problema que tiene el equipo, y aclarar si cuenta con daño físico.
- Deberá poseer backup de su información ya que el equipo sera borrado en caso de que no se haya hecho aun.
- El equipo no puede tener piezas no originales. No puede estar mojado ni haber sido abierto por otro servicio técnico.
Una vez recibido el dispositivo se realizara una inspeccion visual del mismo en donde daremos cuenta de todos los problemas que observamos en el mismo.
iPhone cubiertos bajo soporte.
Valores para el reemplazo de la pantalla según tu iPhone.
|
Modelo
|
Precio
|
|---|---|
|
iPhone 6s
|
$45.000
|
|
iPhone 6s Plus
|
$50.000
|
|
iPhone 7
|
$45.000
|
|
iPhone 7 Plus
|
$50.000
|
|
iPhone 8
|
$45.000
|
|
iPhone SE (2da Gen)
|
$40.000
|
|
iPhone 8 Plus
|
$50.000
|
|
iPhone X / iPhone XS
|
$90.000
|
|
iPhone XS Max
|
$105.000
|
|
iPhone XR / iPhone 11
|
$60.000
|
|
iPhone 11 Pro
|
$90.000
|
|
iPhone 11 Pro Max
|
$105.000
|
|
iPhone 12 mini
|
$70.000
|
|
iPhone 12 / iPhone 12 Pro
|
$90.000
|
|
iPhone 12 Pro Max
|
$105.000
|
|
iPhone 13 mini
|
$70.000
|
|
iPhone 13 / iPhone 13 Pro
|
$90.000
|
|
iPhone 13 Pro Max
|
$105.000
|
|
iPhone SE (3ra Gen)
|
$50.000
|
Valores para el reemplazo de la batería según tu iPhone.
|
Modelo
|
Precio
|
|---|---|
|
iPhone 6s
|
$13.000
|
|
iPhone 6s Plus
|
$13.000
|
|
iPhone 7
|
$13.000
|
|
iPhone 7 Plus
|
$13.000
|
|
iPhone 8
|
$13.000
|
|
iPhone SE (2da Gen)
|
$13.000
|
|
iPhone 8 Plus
|
$13.000
|
|
iPhone X / iPhone XS
|
$23.000
|
|
iPhone XS Max
|
$23.000
|
|
iPhone XR / iPhone 11
|
$23.000
|
|
iPhone 11 Pro
|
$23.000
|
|
iPhone 11 Pro Max
|
$23.000
|
|
iPhone 12 mini
|
$23.000
|
|
iPhone 12 / iPhone 12 Pro
|
$23.000
|
|
iPhone 12 Pro Max
|
$23.000
|
|
iPhone 13 mini
|
$23.000
|
|
iPhone 13 / iPhone 13 Pro
|
$23.000
|
|
iPhone 13 Pro Max
|
$23.000
|
|
iPhone SE (3ra Gen)
|
$13.000
|